Erro 800CCC0E

17/03/2010 | « voltar

Socket Error

Erro no envio de mensagens:

The connection to the server has failed. Subject 'assunto ', Account: 'conta', Server: 'smtp.dominio.com.br', Protocol: SMTP, Port: 587, Secure(SSL): No, Socket Error: 10060, Error Number: 800CCC0E

Causa: Bloqueio por antivírus, falta de conexão à Internet, bloqueio da porta SMTP (587).

Resolução: Verifique se seu antivírus está agindo na hora do envio e desative o mesmo, bem como qualquer software de firewall. Um bom teste é dar um telnet na porta 587 do seu IP:

telnet mail.dominio.com.br 587

Caso não conecte, há algum problema de rede impedindo a conexão ao destino.

Também possível que isto ocorra pelo fato do seu provedor Internet bloquear a porta 587 de saída. Neste caso é possível alterar a porta do SMTP, nas propriedades avançadas de sua conta, usando a porta alternativa 366.